*Válido para iOS y Android
Gracias a la facilidad que ofrecen los dispositivos móviles diseñamos una aplicación para que puedas gestionar tu negocio como si lo estuvieras haciendo desde un ordenador. Esta versión ofrece navegación simple y permite que trabajes con un almacenamiento óptimo en la nube.
Descarga la última versión desde la tienda de aplicaciones. Da clic en la tuya, App Store y Play Store.
¿Cómo funciona?
Una vez hayas completado las sesiones de capacitación del sistema con el equipo de Bewe y tengas tu cuenta activa lo que debes hacer es descargar la aplicación, entrar con tu correo, contraseña y manos a la obra.
Podrás visualizar un panel con todas las funcionalidades que tu negocio necesita como los apartados de:
- Usuario.
- Agendas.
- Clientes.
- Finanzas.
- Marketing.
- Tarifas.
- Profesionales.
- Configuración.
- Chat de soporte.
Es normal si no ves todas estas secciones, tal vez la activación de cuenta obtiene particularidades que se ajustan a las necesidades de tu centro.
Configura tu portal de usuarios
Aquí se reflejará la ficha del empleado, es decir quién tiene acceso a la cuenta. Verás el nombre, email, cargo y otras especificaciones.
También, podrás editar a los usuarios, añadir nuevos, registrar la entrada o salida de sus horarios laborales y asignar sus horas de trabajo correspondientes.
Construye y modifica tu agenda online
Si lo primero que deseas ver es lo que tú y tú personal tienen agendado durante día, ajusta la vista y aparecerá el nombre del servicio, hora de reserva, si ya se cobró el servicio o no.
Para conocer con más detalles cada una de las reservas tienes la posibilidad de añadir colores que te permitan distinguir y organizar con facilidad las citas.
En este mismo apartado también puedes:
- Filtrar tu agenda por servicio o citas y guardar las vistas más funcionales para ti.
- Programar o añadir fechas especiales como cumpleaños o fiestas importantes.
- Bloquear horas en las que no estés disponible.
Conecta y conoce a tus clientes
Si deseas conocer información espefícifa de alguno de tus clientes solo debes ir a la sección clientes, hacer clic en la barra superior y buscar por nombre, email o número de contacto.
Luego se desplegará una lista de todos tus clientes con sus respectivos datos. Estos te servirán para conocer mejor a tus usuarios y saber si:
- Tienen algún tipo de suscripción o bono que hayan adquirido contigo.
- Tienen cobros pendientes o que ya se generaron.
- Tienen notas específicas que debas tener en cuenta.
- Tienen archivos almacenados.
- Tienen documentos clínicos anclados a su ficha.
- Tienen tarjetas de crédito o débito vinculadas.
- Tienen firmados los consentimientos o acuerdos.
Sabemos que este tipo de información es necesaria, por eso puedes anclar y archivar documentos que te ayuden a mantener todo bajo control.
Por otro lado, si tu interés es enviar una comunicación rápida a uno de tus clientes podrás hacerlo a través de email, SMS o notificaciones push.
Luego selecciona en qué día y hora quieres que lo reciba, añade un título breve, elige el contenido del email y una vez este listo, envía o programa.
Vigila tus finanzas
Encuentra un dashboard con todo lo que necesitas saber acerca de la facturación, hallarás tu resumen de cobros, los importes, los impuestos, las deudas y el total. Filtra o selecciona vistas que previamente hayas guardado para que supervises lo que sucede día a día sin saltarte detalles financieros.
Otras vistas que podrás tener a la mano serán:
- El resumen de gastos periódicos o nuevos gastos.
- La generación de órdenes de compra y el total que se ha registrado.
- La cantidad de presupuestos y sus totales.
- Los movimientos y facturaciones que se hagan en el día.
Crea estrategias con el marketing digital
Encontrarás un apartado dividido en:
Bewe ONE, es nuestro servicio de marketing digital que complementa nuestra tecnología.
Si deseas profundizar en esta sección, hemos creado un artículo específico para ello. Échale un vistazo aquí.
Comunicaciones Cuando tengas en mente alguna estrategia de email marketing que quieras llevar a cabo, el lugar a dónde debes ir es a comunicaciones.
Encontrarás plantillas de marketing que están previamente creadas o si lo deseas puedes hacer plantillas desde cero y dejar que tu imaginación se ponga de creativa, usa estos correos para persuadir a tus clientes y tener un mejor acercamiento con cada uno de ellos.
Una vez hagas los envíos, podrás trackearlos y distinguir cuántos se han programado o envíado satisfactoriamente.
Ahí mismo tendrás la tareas automáticas, una gran herramienta que te ayudará a disminuir tiempo en acciones que suelen ser repetitivas. Conoce más sobre esta funcionalidad aquí.
Medios Si tienes un centro wellness, fitness, o health podrás usar esta sección para alojar tus contenidos audiovisuales y monetizar con ellos. Crea tu propia biblioteca de videos y dale la oportunidad a tus usuarios de disfrutar de clases online, eventos, cursos en vivo o pre grabados.
Comprende tus tarifas
Crea y exporta tus servicios o productos, edita cada uno de ellos y añade atributos para complementar la data, por ejemplo:
- El nombre
- El proveedor
- La marca
- Código de barras
- Precio
- Iva
- Stock
- Descripción
Entre otra información que te permitirá conocer todo al detalle.
También podrás crear bonos, generar descuentos, suscripciones y fidelizaciones que te ayuden a aumentar el ticket.
Hacerlo es fácil y una vez ejecutadas verás en el panel la lista de las ofertas de fidelización que previamente has creado y tu decidirás si deseas deshabilitarlas o simplemente eliminarlas.
Gestiona y víncula a tus colaboradores
En el apartado de profesionales podrás crear empleados y añadir información esencial como:
- Nombres
- Teléfonos de contacto
- Emails
- Cargos
Gestiona a los que ya esten creados y si es necesario modifica algunos campos, cambia sus permisos, actualiza sus fotos y más.
Configura tu cuenta
Esta sección es clave para que no se te escape ningún detalle.
Configura la información principal de tu negocio, los horarios y festivos, las agendas, las reservas, los recursos extras, los clientes, finanzas y otras herramientas que te ayudarán a tener todo bajo control.
💡 Recordatorio:
En tu cuenta de Bewe en la sección de marketing encontrarás el apartado Bewe para negocios y podrás descargar la app con el código QR que te aparecerá.
¿Cómo se beneficia tu negocio?
Gracias a la fusión de la tecnología y el marketing todos los emprendedores como tú que pertenezcan a las industrias de la belleza, el bienestar, el fitness o la salud estarán beneficiados porque el ecosistema digital que el negocio necesita lo encontrarán en una sola app.
La gestión se te facilitará y podrás controlar tu centro sin importar donde te encuentres.
Asimismo, las funcionalidades que hay dentro de la app están creadas para suplir las necesidades administrativas y operativas que tu negocio necesite.
Conoce más en nuestro centro de ayuda
El equipo de Bewe trabaja constantemente para mejorar las funcionalidades y así facilitarte los procesos, tanto a ti y tus colegas como a tus usuarios. No olvides mantenerte al tanto de las actualizaciones de nuestro producto para que te beneficies día a día con los poderes de la tecnología.