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Permite que tus clientes añadan firmas digitales a tus consentimientos

Escrito por Fernanda Lombana | Jul 6, 2023 3:20:52 PM

Crea consentimientos o contratos que estén vinculados a las suscripciones y envíalos a través de la página web o la app para clientes para que tus usuarios puedan firmarlos digitalmente, esto mejorará la experiencia de usuario y facilitará sus procesos.

¿Cómo puedes configurarlo para tu negocio?

Consentimientos

Inicias en el apartado de configuraciones y das clic en consentimientos.

Una vez allí podrás crear cualquier tipo de consentimiento que necesites y enviarlo a firma digital.

Envío de contratos

Da clic en el módulo de tarifas y después te diriges a suscripciones.

Posteriormente eliges la suscripción que necesites, cada una de ellas tiene un contrato vinculado el cual podrás enviar a firma digital y hacerlo llegar a tus clientes.

¿Cómo enviar los consentimientos a tus clientes?

Ingresa a la sección de clientes y elige el usuario al cual le quieres enviar el consentimiento a firmar.

Cuando ya estes en el perfil del cliente, en el costado derecho verás la opción de consentimientos, haz clic ahí y podrás observar los distintos consentimientos o contratos que ya están creados.

Elige el que necesitas y listo, este le llegará al cliente y su status será “pendiente”.

¿Cómo funciona para tus clientes?

Tus clientes deben tener un usuario activo en la app para clientes, deben entrar e ir a la sección de perfil.

Luego tienen que cliquear en contratos por firmar y allí aparecerá la lista de consentimientos que ya han firmado anteriormente y los que faltan.

Después pueden seleccionar el contrato que deseen firmar y ¡listo!

¿Cómo se beneficia tu negocio?

De esta manera, se asegura la autenticidad de la información proporcionada y se reduce la necesidad de imprimir y firmar documentos en papel.
 Además, al permitir que los clientes añadan firmas digitales, se les da la oportunidad de sentirse más involucrados en el proceso y aumentar su confianza en la empresa. 

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