Sua experiência de coleta aprimorada

Seu processo de cobrança foi simplificado

Agora, para realizar uma cobrança de forma mais eficiente, basta clicar em "COBRAR". Feito isso, uma janela de opções será exibida, permitindo que você personalize o processo de cobrança.

Nesta seção, você terá a possibilidade de:
🔸Escolher o cliente a quem deseja faturar.
🔸Alterar o funcionário cobrador, se necessário.
🔸Adicionar à cobrança produtos, serviços, cartões-presente ou taxas especiais.
🔸Vender vales ou assinaturas para incentivar seus clientes.

Importante: Tenha em mente que as opções podem variar de acordo com o tipo de negócio ao qual você pertence e se um cliente foi selecionado no momento da cobrança. Isso permite uma personalização adaptada às suas necessidades específicas.

Descubra como fazer uma cobrança com nosso tour interativo; siga o passo a passo clicando nos círculos.

Além disso, se um dos clientes tiver uma dívida pendente ou um saldo em seu favor, você poderá ver essas informações no momento em que iniciar o processo de vendas. Isso facilitará a tomada de decisões durante o processo de cobrança.

Quando você tiver uma cobrança em andamento, até mesmo poderá aplicar um desconto à soma final com facilidade.

E existem duas maneiras de fazer isso:
1. Você pode aplicar um desconto sobre um produto, serviço, vale ou assinatura específica.

A seguir, faremos o exemplo aplicando um desconto percentual.

Siga o tutorial clicando nos círculos.

A seguir, faremos o exemplo aplicando um desconto de preço fixo.

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2. Você pode dar um desconto global sobre o total da cobrança.

A seguir, faremos o exemplo aplicando um desconto de preço fixo.

Descubra como fazer isso em nosso tour interativo; basta clicar no círculo.

A seguir, faremos o exemplo aplicando um desconto percentual.

Descubra como fazer isso em nosso tour interativo; basta clicar no círculo.

Quando tiver preenchido todas as informações, basta clicar em 'Cobrar'. Nesse momento, uma nova janela será aberta onde você poderá escolher o caixa de sua preferência, o método de pagamento de sua escolha e, ao finalizar, terá a opção de imprimir a fatura, gerá-la ou enviá-la por e-mail. Tudo em um único passo!

Siga o passo a passo e contaremos como fazer. Clique nos círculos para descobrir.

Cobrança a dever 

Realizar cobranças nunca foi tão fácil. Basta acessar clicando em "COBRAR", selecionar o cliente e o produto ou serviço específico. Ao efetuar a cobrança, escolha a opção 'Cobrança vencida' na seção 'Formas de Pagamento'.

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E é isso. Agora, você terá a opção de inserir o valor total que seu cliente vai pagar e gerar a cobrança.

Para verificar se o processo foi concluído com sucesso, vá até a ficha do cliente, selecione o cliente para quem você realizou a cobrança, clique em 'Pagamentos', e poderá ver a cobrança registrada na seção 'Cobranças efectuadas'. Simples e eficaz!

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Cobrança mista

Facilitamos a flexibilidade de pagamento para seus clientes, com nosso serviço de cobrança mista, você pode aceitar dois métodos de pagamento diferentes em uma única transação.

1. Basta acessar o botão Cobrar.
2. Selecionar o cliente e o produto ou serviço.
3. Clicar em 'Cobrar'.
4. Escolher 'Coleções mistas' na janela que aparece.
5. Selecionar o primeiro meio de pagamento, inserir a quantidade correspondente a ser paga por este meio e depois avançar.
6. Repetir o passo anterior para escolher o próximo meio de pagamento e continuar da mesma forma.
7. Finalizar a operação.

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É uma maneira simples de nos adaptarmos às preferências de seus clientes e oferecer uma experiência de compra mais otimizada.

Como adicionar um produto a uma cobrança através de filtros

Se deseja selecionar um produto específico ao realizar uma cobrança, agora você tem a capacidade de filtrá-lo facilmente usando as características que inseriu anteriormente na ficha de produtos.

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Nesta ficha de dados de produtos, você tem a liberdade de preencher campos como nome do fornecedor, categoria, subcategoria, cor, material, marca, código de barras e outros detalhes relevantes.

Após registrar todas essas informações, você poderá aproveitar a funcionalidade de filtros ao efetuar uma cobrança, o que permitirá encontrar rapidamente o produto que necessita. Isso agiliza seu processo de cobrança e oferece uma experiência mais eficiente.

Como realizar uma cobrança múltipla

Agora é possível coletar várias transações de clientes diferentes em um único processo, mesmo de reservas já agendadas. Por exemplo, se seu cliente e seu familiar tiverem um agendamento no mesmo dia, eles poderão pagar pelos dois agendamentos juntos. Lembre-se de que somente os agendamentos no mesmo dia e um máximo de 4 agendamentos podem ser cobrados.

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Se você tem um local que usa assinaturas, também pode tirar proveito da cobrança múltipla na seção “Finanças”. Basta clicar em “ Cobranças recorrentes” e selecionar os clientes aos quais deseja aplicar a cobrança múltipla. Observe que o primeiro cliente selecionado será o que fará o pagamento.

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⚠️ Importante:

💡 É essencial mencionar que nenhum pacote, desconto automático ou oferta de fidelização será aplicado nas cobranças múltiplas.

💡 Seus funcionários precisarão de permissão especial para poder fazer cobranças múltiplas por padrão.

💡 Tenha em mente que as informações dos pagamentos serão refletidas no perfil de cada cliente ou das reservas.