Esta actualización es válida para la versión 2.21 del software
Entendemos que gestionar múltiples tipos de cobros a la vez puede ser desafiante. Ahora, puedes disfrutar de las últimas actualizaciones que hemos traído para ti y las cuales que te brindarán una experiencia mejorada, junto con nuevas características y funciones centralizadas diseñadas para optimizar tu flujo de trabajo.
Tu proceso de cobro se ha simplificado
Ahora, para realizar un cobro de manera más eficiente, simplemente haz clic en "COBRAR". Una vez hecho esto, se desplegará una ventana de opciones que te permitirá personalizar el proceso de cobro.
En este apartado tendrás la posibilidad de:
🔸Elegir el cliente al que deseas facturar.
🔸Cambiar el empleado cobrador si es necesario.
🔸Agregar al cobro los productos, servicios, tarjetas de regalo, o cargos especiales.
🔸Vender bonos o suscripciones para incentivar a tus clientes.
Importante: Ten en cuenta que las opciones pueden variar según el tipo de negocio al que pertenezcas y si se ha seleccionado un cliente al momento del cobro. Esto permite una personalización adaptada a tus necesidades específicas
Descubre cómo hacer un cobro con nuestro tour interactivo; sigue el paso a paso haciendo clic en los círculos.
Además, si uno de tus clientes tiene una deuda pendiente o un saldo a su favor, podrás visualizar esta información en el momento en que inicie un proceso de venta. Esto te facilitará tomar decisiones informadas durante el proceso de cobro.
Cuando ya tengas un cobro en curso, puedes incluso aplicar un descuento a la suma final con facilidad.
Y hay dos formas de hacerlo:
1. Puedes aplicar un descuento sobre un producto, servicio, bono y suscripción en específico.
A continuación haremos el ejemplo aplicando un descuento por porcentaje.
Sigue el tutorial dando clic en los círculos.
A continuación haremos el ejemplo aplicando un descuento por precio fijo.
Sigue el tutorial dando clic en los círculos.
2. Puedes hacer un descuento global sobre el total del cobro.
A continuación haremos el ejemplo aplicando un descuento por precio fijo.
Descubre cómo hacerlo en nuestro tour interactivo; simplemente haz clic en el círculo.
A continuación haremos el ejemplo aplicando un descuento por porcentaje.
Descubre cómo hacerlo en nuestro tour interactivo; simplemente haz clic en el círculo.
Cuando hayas completado toda la información simplemente haz clic en 'Cobrar'. En ese momento, se abrirá una nueva ventana donde podrás elegir la caja de tu preferencia, el método de pago a elección y, al finalizar, tendrás la opción de imprimir la factura, generarla o enviarla por correo electrónico. ¡Todo en un solo paso!
Sigue el paso a paso y te contamos cómo hacerlo. Haz clic en los círculos para descubrirlo.
Cobro a deber
Realizar cobros nunca ha sido tan sencillo. Simplemente accede haciendo clic en “COBRAR”, selecciona al cliente y el producto o servicio específico. Al momento de realizar el cobro, elige la opción 'Cobro a deber' en la sección 'Formas de Pago'
Sigue el paso a paso y te contamos cómo hacerlo. Haz clic en los círculos para descubrirlo.
Y eso es todo. Ahora, tendrás la opción de ingresar la cantidad total que tu cliente va a pagar y generas el cobro.
Para verificar que el proceso se haya completado satisfactoriamente, dirígete a la ficha del cliente, selecciona al cliente al que le realizaste el cobro, haz clic en 'Pagos', y podrás ver el cobro registrado en la sección de 'Cobros Realizados'. ¡Así de simple y eficaz!
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Cobro mixto
Facilitamos la flexibilidad de pago para tus clientes, con nuestro servicio de cobro mixto, puedes aceptar dos métodos de pago distintos en una sola transacción.
1. Solo tienes que acceder al botón Cobrar
2. Seleccionar al cliente y el producto o servicio.
3. Hacer clic en 'Cobrar'
4. Elegir 'Cobro mixto' en la ventana que se despliega.
5. Selecciona el primer medio de pago, ingresa la cantidad correspondiente a pagar por este medio, y luego, avanza.
6. Repite el paso anterior para elegir el siguiente medio de pago y continuar de la misma manera.
7. Finalizar la operación.
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Es una forma sencilla de adaptarnos a las preferencias de tus clientes y brindarles una experiencia de compra más optimizada.
Cómo añadir un producto a un cobro a través de filtros
Si deseas seleccionar un producto específico al realizar un cobro, ahora tienes la capacidad de filtrarlo de manera sencilla utilizando las características que previamente ingresaste en la ficha de productos.
Sigue el paso a paso y te contamos cómo hacerlo. Haz clic en los círculos para descubrirlo.
En esta ficha de datos de productos, tienes la libertad de completar campos como el nombre del proveedor, la categoría, subcategoría, color, material, marca, código de barras, y otros detalles relevantes.
Una vez que hayas registrado toda esta información, podrás aprovechar la funcionalidad de filtros al efectuar un cobro, lo que te permitirá encontrar rápidamente el producto que necesitas. Esto agiliza tu proceso de cobro y te brinda una experiencia más eficiente.